Formations en intelligence artificielle, marketing numérique et leadership

Mieux comprendre les transformations. Développer son esprit critique. Prendre de meilleures décisions.

Je propose des formations professionnelles et des ateliers pour les dirigeants, gestionnaires et équipes qui souhaitent prendre du recul sur les transformations technologiques, économiques et sociales qui touchent leurs organisations.

Gabriel TasséEntrepreneur depuis près de 20 ans et enseignant notamment à HEC Montréal, à l’École des dirigeants et à l’Institut de leadership, j’aime rendre les sujets complexes accessibles, sans faire disparaître les nuances qui les rendent intéressants.

Gabriel Tassé présente un graphique sur l’évolution des questions posées sur Stack Overflow

Mes formations professionnelles

Intelligence artificielle, marketing numérique, innovation, leadership ou numérique responsable : mes formations combinent recherches, expériences de terrain et réflexions critiques pour aider les participants à comprendre ce qui change, remettre en question certaines idées reçues et développer leur propre jugement.

Comprendre ce qui change. Et ce qui mérite vraiment de changer.

Nous sommes constamment exposés à de nouvelles technologies, à des prédictions sur l’avenir du travail et à des promesses de transformation.

Il devient parfois difficile de distinguer les avancées réelles des effets de mode, les possibilités intéressantes des usages risqués et les décisions urgentes de celles qui mériteraient davantage de réflexion.

C’est particulièrement vrai avec l’intelligence artificielle.

Mes formations proposent d’explorer ces questions à travers les recherches, les exemples concrets, les études de cas et les discussions. Elles visent à développer une compréhension suffisamment solide des enjeux pour permettre aux participants de se faire leur propre opinion.

Voici les principaux sujets que j’aborde.

  1. Intelligence artificielle générative : comprendre les possibilités et les limites

    Intelligence artificielle · IA générative · Culture numérique

    L’intelligence artificielle générative occupe une place grandissante dans nos vies professionnelles et personnelles. Elle promet de nous faire gagner du temps, d’améliorer notre productivité et de rendre accessibles des capacités autrefois réservées à des spécialistes.

    Mais comment fonctionne-t-elle réellement ? Pourquoi peut-elle produire des réponses impressionnantes tout en commettant des erreurs parfois difficiles à détecter ? Et que faut-il comprendre de ces technologies avant de leur accorder notre confiance ?

    Cette formation propose une introduction accessible et critique à l’intelligence artificielle générative.

    Nous explorons les principes qui permettent aux systèmes comme ChatGPT de produire du contenu, leurs capacités actuelles, leurs limites et les principales idées reçues qui entourent leur fonctionnement.

    Les participants découvrent aussi les conséquences de ces technologies sur le travail, la création, l’apprentissage et la prise de décision.

    Les grandes questions abordées :

    • Comment fonctionne réellement l’intelligence artificielle générative ?
    • Que peut-elle accomplir aujourd’hui, et quelles sont ses limites ?
    • Pourquoi les réponses générées peuvent-elles être convaincantes, mais inexactes ?
    • Comment distinguer les possibilités réelles des promesses exagérées ?
    • Quelles compétences humaines deviennent particulièrement importantes ?

    Public cible : Professionnels, gestionnaires, dirigeants et équipes souhaitant développer leur culture générale en intelligence artificielle.

    Discuter de cette formation : Intelligence artificielle générative : comprendre les possibilités et les limites
  2. Intelligence artificielle responsable : développer son jugement à l’ère des algorithmes

    IA responsable · Éthique · Esprit critique · Durabilité

    Nous confions déjà une quantité impressionnante de tâches et de décisions aux technologies numériques.

    Avec l’intelligence artificielle générative, cette délégation prend une nouvelle dimension. Nous pouvons désormais demander à une machine de nous conseiller, de nous expliquer des situations complexes et de nous aider à prendre des décisions.

    Mais jusqu’où pouvons-nous lui faire confiance ?

    Cette formation explore les enjeux éthiques, sociaux et environnementaux de l’intelligence artificielle, avec une attention particulière à la fiabilité de l’information et à la place du jugement humain.

    Nous abordons les hallucinations, les biais cognitifs, la désinformation, la confidentialité, la propriété intellectuelle et les conséquences environnementales de ces technologies.

    À travers des études de cas et des situations concrètes, les participants sont invités à questionner leurs réflexes, à confronter leurs intuitions et à développer une posture plus critique.

    Les grandes questions abordées :

    • Pourquoi avons-nous tendance à faire confiance aux réponses de l’IA ?
    • Comment reconnaître les biais, les hallucinations et les mécanismes de manipulation ?
    • Quels risques accompagnent l’utilisation professionnelle de ces outils ?
    • Quels sont les impacts sociaux et environnementaux de l’intelligence artificielle ?
    • Comment utiliser ces technologies de manière réfléchie et responsable ?

    Public cible : Professionnels, gestionnaires, organisations publiques, associations professionnelles et équipes souhaitant développer une culture d’utilisation responsable de l’IA.

    Discuter de cette formation : Intelligence artificielle responsable : développer son jugement à l’ère des algorithmes
  3. Intelligence artificielle en entreprise : dépasser le discours pour faire des choix éclairés

    Stratégie · Innovation · Transformation organisationnelle

    L’intelligence artificielle est devenue un sujet incontournable dans les discussions stratégiques des organisations.

    Les dirigeants sont confrontés à des promesses de gains de productivité, à des pressions concurrentielles et à une multiplication des solutions technologiques.

    Dans ce contexte, il peut être tentant de chercher rapidement des occasions d’automatisation ou d’adopter de nouveaux outils simplement parce qu’ils sont disponibles.

    Cette formation propose de prendre du recul sur ces réflexes.

    Nous explorons les conditions qui permettent à l’intelligence artificielle de créer une valeur réelle, les limites des approches centrées uniquement sur la technologie et les conséquences de l’adoption de l’IA sur les organisations.

    Une attention particulière est accordée à la qualité des décisions, à la gouvernance, aux compétences humaines et aux transformations du travail.

    Les grandes questions abordées :

    • Où l’intelligence artificielle peut-elle réellement créer de la valeur ?
    • Comment distinguer les usages pertinents des projets motivés par l’effet de mode ?
    • Quels sont les risques d’une automatisation excessive ?
    • Comment préparer les équipes aux transformations du travail ?
    • Quelle place donner au jugement humain dans les décisions assistées par l’IA ?

    Public cible : Dirigeants, gestionnaires, responsables de l’innovation et de la transformation numérique.

    Discuter de cette formation : Intelligence artificielle en entreprise : dépasser le discours pour faire des choix éclairés
  4. Marketing numérique : comprendre les consommateurs et repenser les stratégies

    Marketing numérique · Stratégie · Comportement du consommateur

    Le marketing numérique a considérablement évolué depuis mes premières années dans le domaine.

    Les consommateurs disposent aujourd’hui d’un accès presque illimité à l’information. Ils comparent, consultent, découvrent et prennent leurs décisions à travers une multitude de plateformes et de points de contact.

    Les entreprises, de leur côté, doivent composer avec des environnements publicitaires de plus en plus automatisés, des données parfois difficiles à interpréter et des parcours d’achat moins prévisibles.

    Cette formation propose de mieux comprendre les mécanismes qui influencent les comportements numériques et les choix stratégiques des organisations.

    Nous explorons les principes du marketing numérique, les parcours consommateurs, la découvrabilité, la mesure de performance et les transformations associées à l’intelligence artificielle.

    L’objectif est de développer une compréhension intégrée du marketing numérique et des décisions qui permettent de créer de la valeur pour les entreprises et leurs clients.

    Les grandes questions abordées :

    • Comment les comportements des consommateurs évoluent-ils dans les environnements numériques ?
    • Comment les différents canaux contribuent-ils à la découverte et à la décision d’achat ?
    • Pourquoi les indicateurs de performance peuvent-ils parfois nous induire en erreur ?
    • Comment l’intelligence artificielle transforme-t-elle la recherche, la publicité et l’expérience client ?
    • Comment construire des stratégies numériques cohérentes avec les objectifs d’affaires ?

    Public cible : Professionnels du marketing, entrepreneurs, gestionnaires et responsables des communications.

    Discuter de cette formation : Marketing numérique : comprendre les consommateurs et repenser les stratégies
  5. Données et intelligence d’affaires : apprendre à poser les bonnes questions

    Données · Analytique · Décision · Performance

    Nous avons accès à une quantité de données qui aurait été difficile à imaginer il y a quelques décennies.

    Pourtant, les organisations continuent de prendre des décisions à partir d’indicateurs incomplets, de tableaux de bord mal interprétés ou de conclusions qui semblent évidentes, mais qui ne résistent pas toujours à une analyse plus approfondie.

    Cette formation explore la place des données dans la prise de décision.

    Nous abordons les principes de l’intelligence d’affaires, les indicateurs de performance, les biais d’interprétation et les limites des modèles de mesure.

    Les participants sont invités à développer une lecture plus critique des données et à réfléchir à la manière dont celles-ci peuvent soutenir les décisions stratégiques.

    Les grandes questions abordées :

    • Comment distinguer une donnée intéressante d’une information réellement utile ?
    • Quels indicateurs permettent de mieux comprendre la performance ?
    • Pourquoi certaines mesures peuvent-elles conduire à de mauvaises décisions ?
    • Comment reconnaître les biais et les limites des analyses ?
    • Comment développer une culture de décision fondée sur les données sans perdre son jugement ?

    Public cible : Gestionnaires, professionnels du marketing, dirigeants et équipes responsables de la performance.

    Discuter de cette formation : Données et intelligence d’affaires : apprendre à poser les bonnes questions
  6. Leadership et transformation : diriger dans un environnement qui s’accélère

    Leadership · Innovation · Gestion du changement

    Diriger une organisation a toujours impliqué de composer avec l’incertitude.

    Mais l’accélération technologique ajoute une pression particulière. Les entreprises doivent continuellement revoir leurs façons de travailler, développer de nouvelles compétences et prendre des décisions dans des environnements qui évoluent rapidement.

    L’intelligence artificielle amplifie plusieurs de ces défis.

    Comment accompagner les équipes lorsque les outils changent plus rapidement que les habitudes ? Comment encourager l’innovation sans multiplier les initiatives inutiles ? Et comment préserver la capacité de réflexion des gestionnaires lorsqu’on leur demande constamment d’aller plus vite ?

    Cette formation propose d’explorer les défis du leadership dans un contexte de transformation numérique.

    Elle s’appuie sur les recherches en gestion, les enjeux humains du changement et mon expérience d’entrepreneur et de dirigeant.

    Les grandes questions abordées :

    • Comment prendre de meilleures décisions dans un environnement incertain ?
    • Pourquoi certaines transformations échouent-elles malgré de bonnes intentions ?
    • Comment développer une culture d’apprentissage et d’expérimentation ?
    • Comment accompagner les équipes face aux changements technologiques ?
    • Quelles capacités humaines faut-il préserver dans des organisations de plus en plus automatisées ?

    Public cible : Dirigeants, gestionnaires, entrepreneurs et responsables de la transformation.

    Discuter de cette formation : Leadership et transformation : diriger dans un environnement qui s’accélère

Ma façon d’enseigner

Faire réfléchir, pas simplement transmettre de l’information.

J’enseigne depuis plusieurs années et je continue de trouver fascinant de voir comment un même sujet peut susciter des réactions très différentes selon les personnes présentes.

Une formation sur l’intelligence artificielle ne soulève pas les mêmes questions lorsqu’on s’adresse à des ingénieurs, à des professionnels de la santé, à des gestionnaires ou à des étudiants.

Les connaissances, les expériences et les préoccupations des participants influencent énormément la manière dont ils abordent un sujet.

C’est pourquoi j’accorde une grande importance à la discussion et à la remise en question des idées reçues.

J’aime présenter des recherches qui surprennent, confronter certaines croyances à des faits, explorer les contradictions et laisser les participants se faire leur propre opinion.

Il m’arrive aussi de proposer des mises en situation, des exercices de réflexion ou des discussions en groupe pour permettre aux participants de confronter leurs intuitions à celles des autres.

Je crois qu’une bonne formation devrait nous permettre de repartir avec des connaissances nouvelles, mais aussi avec de meilleures questions.

Et parfois, avec quelques certitudes en moins.

Des formations et des certifications avec des institutions reconnues

En parallèle de mes activités professionnelles, j’enseigne et je collabore avec différentes institutions de formation.

Ces expériences me permettent de rencontrer des publics variés, de confronter les concepts à différentes réalités et de faire évoluer continuellement mes contenus pédagogiques.

HEC Montréal et l’École des dirigeants

J’enseigne le marketing numérique à HEC Montréal et je participe à des activités de formation destinées aux professionnels, aux gestionnaires et aux dirigeants.

Mon profil de formateur à l’École des dirigeants est notamment associé à deux programmes.

  • Certification en marketing numérique — 6 jours

    Un programme qui permet aux participants de développer une compréhension intégrée du marketing numérique et de travailler sur l’élaboration d’une stratégie à travers des exercices pratiques.

  • Certification en commerce de détail — 5 jours

    Un programme consacré aux pratiques stratégiques du commerce de détail et à l’évolution des façons de rejoindre, servir et fidéliser les consommateurs.

Découvrir mon profil à l’École des dirigeants (nouvel onglet)

Ces certifications sont offertes par l’École des dirigeants HEC Montréal. Les dates, les modalités et les inscriptions sont administrées par l’institution.

Institut de leadership

Je collabore également avec l’Institut de leadership dans le cadre de formations destinées aux professionnels et aux gestionnaires.

Mes interventions portent notamment sur l’intelligence artificielle, ses transformations et les enjeux éthiques et responsables qui accompagnent son adoption.

Formations directement en entreprise

Je propose aussi des formations et des ateliers adaptés aux besoins des organisations qui souhaitent approfondir certains enjeux stratégiques, développer leur culture numérique ou mieux comprendre les transformations qui touchent leur secteur.

Selon le contexte, nous pouvons explorer un sujet précis ou construire un parcours réunissant plusieurs thématiques complémentaires.

Discuter d’une formation pour votre organisation

Une expérience qui réunit l’enseignement et l’entrepreneuriat

J’ai fondé ma première entreprise en 2007, puis participé à la création et à la croissance de plusieurs organisations, dont Click & Mortar, que j’ai cofondée en 2016.

Au fil des années, j’ai accompagné des entreprises de différentes tailles dans leurs stratégies numériques, leurs projets marketing et leurs transformations technologiques.

En 2025, Click & Mortar a fusionné avec Tink, où j’occupe aujourd’hui le poste de vice-président, Stratégie, Innovation et Rayonnement.

En parallèle, j’enseigne notamment à HEC Montréal, à l’École des dirigeants et à l’Institut de leadership.

Ces deux univers se nourrissent mutuellement.

Mon travail en entreprise m’amène à confronter les concepts à des contraintes bien réelles : les budgets, les ressources disponibles, les objectifs de croissance et les changements organisationnels.

L’enseignement m’oblige, pour sa part, à prendre du recul, à approfondir mes connaissances et à trouver des façons plus accessibles d’expliquer des sujets parfois complexes.

J’aime pouvoir faire circuler les apprentissages entre ces deux mondes.

Gabriel Tassé sur scène, devant un écran qui affiche « …Ok, but what is good SEO? »

Des formats adaptés à vos objectifs

Chaque organisation a ses propres questions et ses propres défis.

Certaines souhaitent développer une compréhension commune d’un sujet. D’autres cherchent à approfondir un enjeu stratégique ou à provoquer une discussion au sein de leur équipe de direction.

Les formations peuvent être adaptées en fonction du public, des connaissances actuelles des participants et des objectifs recherchés.

  • Formation de sensibilisation

    Pour découvrir un sujet, remettre en question certaines idées reçues et développer une compréhension commune des enjeux.

  • Formation professionnelle

    Pour approfondir un domaine, explorer les recherches et les concepts importants et développer une meilleure capacité d’analyse.

  • Atelier de réflexion

    Pour discuter d’enjeux complexes, confronter différentes perspectives et réfléchir aux conséquences de certaines décisions.

  • Formation exécutive

    Pour permettre aux dirigeants et aux gestionnaires de prendre du recul sur les transformations qui touchent leur organisation et de réfléchir à leurs choix stratégiques.

  • Parcours de perfectionnement

    Pour approfondir plusieurs thématiques complémentaires et développer progressivement une compréhension plus complète d’un domaine.

Les formations peuvent être envisagées en présentiel ou à distance, selon le sujet et les objectifs pédagogiques.

Ce qu’en disent les participants

J’accorde beaucoup d’importance aux commentaires des participants. Ils me permettent de comprendre ce qui a été utile, ce qui mériterait d’être approfondi et les façons dont je peux améliorer mes formations.

  • « Hyper clair, informations bien structurées et excellents exemples. Les exercices intégrateurs étaient très utiles et le rythme parfaitement adapté. Merci ! »
    Filip — Participant
  • « J’appréhendais cette formation de peur de ne pas comprendre, mais j’avais tort. J’ai adoré la présentation, les explications et les études de cas. Bravo ! »
    Catherine — Participante
  • « Vraiment génial ! Félicitations au formateur. Le monde du SEO, SEA et SXO m’était peu familier, mais nous avons eu un excellent survol pour maximiser notre présence en ligne. »
    Marie-Ève — Participante
  • « Bonne formation ! Merci d’avoir adapté le contenu selon nos connaissances, c’était très apprécié. »
    Marie-Pier — Participante

Questions fréquentes sur mes formations

Proposes-tu des formations en intelligence artificielle pour les débutants ?

Oui. Plusieurs formations sont conçues pour les personnes qui souhaitent comprendre l’intelligence artificielle sans nécessairement posséder de connaissances techniques.

L’objectif est de développer une compréhension accessible des technologies, de leurs possibilités, de leurs limites et de leurs conséquences.

Faut-il avoir des connaissances techniques pour participer ?

Pas nécessairement. Le niveau de profondeur peut être adapté aux connaissances des participants.

Certaines formations abordent des concepts technologiques, mais elles privilégient généralement la compréhension des enjeux et leurs implications professionnelles plutôt que l’apprentissage détaillé d’outils.

Les formations comprennent-elles des exercices pratiques ?

Selon le sujet, les formations peuvent comprendre des études de cas, des mises en situation, des exercices de réflexion, des démonstrations et des discussions en groupe.

Ces activités permettent aux participants de confronter les concepts à des situations concrètes.

Peut-on organiser une formation pour notre équipe de direction ?

Oui. Certaines formations sont particulièrement adaptées aux dirigeants et aux gestionnaires qui souhaitent approfondir les enjeux stratégiques de l’intelligence artificielle, de l’innovation et de la transformation numérique.

Est-il possible de personnaliser le contenu ?

Oui. Nous pouvons adapter les sujets, les exemples, le niveau de profondeur et les activités en fonction de votre secteur et des objectifs de votre organisation.

Proposes-tu des formations en français et en anglais ?

Oui. Les formations peuvent être proposées en français ou en anglais selon les besoins.

Est-il possible de suivre une formation certifiante ?

Je participe à des programmes de formation offerts par des institutions comme l’École des dirigeants HEC Montréal.

Les certifications institutionnelles sont administrées par les établissements concernés. Les formations offertes directement aux organisations ne constituent pas automatiquement des programmes certifiants.

Comment connaître les tarifs et les disponibilités ?

Vous pouvez me transmettre quelques informations sur votre projet : le sujet, le public, le nombre de participants, la durée souhaitée et les dates envisagées.

Nous pourrons ensuite discuter du contenu et des modalités.

Quelle est la différence entre une conférence et une formation ?

Une conférence permet généralement de découvrir un sujet, d’explorer de nouvelles perspectives et de susciter la réflexion.

Une formation offre davantage de temps pour approfondir les concepts, discuter des enjeux et développer une compréhension plus structurée.

Découvrir mes conférences

Vous souhaitez faire réfléchir votre équipe ?

Vous aimeriez développer une meilleure compréhension de l’intelligence artificielle ? Prendre du recul sur les transformations de votre secteur ? Ou permettre à vos gestionnaires de réfléchir aux décisions qui les attendent ?

Racontez-moi ce que vous avez en tête.

Nous pourrons discuter de vos objectifs, des préoccupations de votre équipe et de la formule qui conviendrait le mieux à votre organisation.